الشحن والتوصيل
في Skimys®، نريد أن نضمن أن تكون تجربة تسوقك سلسة وممتعة قدر الإمكان. أدناه، ستجد جميع المعلومات المهمة بشأن الشحن والتوصيل وسياسة الإرجاع الخاصة بنا.
معلومات الشحن
- الشحن المجاني: نحن نقدم شحن مجاني على جميع الطلبات داخل أوروبا.
- مناطق التوصيل: نقوم بالشحن إلى الاتحاد الأوروبي.
أوقات الشحن
- ألمانيا: سيصل طلبك خلال من 2 إلى 6 أيام.
- دول أوروبية أخرى: توقع وصول الطلب خلال من 4 إلى 10 أيام.
نحن نعمل بجد لمعالجة وشحن طلبك بأسرع ما يمكن. بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تحتوي على رقم تتبع، حتى تتمكن من متابعة طلبيتك في كل خطوة من خطوات الطريق!
الإرجاع والاستبدال
رضاك هو أولويتنا. إذا لم تكن راضيًا تمامًا عن عملية الشراء، يمكنك إرجاع أو استبدال عناصر الطلب الخاصة بك خلال الأيام الـ 14 الأولى من استلام طلبك.
- إرجاع مجاني: نقدم إرجاع مجاني للعناصر التي بحالتها الأصلية وتغليفها.
- كيفية الإرجاع: للبدء في عملية الإرجاع، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء الخاص بنا، وسيوجهونك خلال العملية.
نريدك أن تشعر بالثقة والرضا مع Skimys®.deعملية الشراء الخاصة بك. إذا كانت لديك أي أسئلة بخصوص الشحن أو الإرجاع، فلا تتردد في التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا!
شكرًا لاختيارك Skimys®، تسوق سعيد!