İade & İade Politikası
Son Güncelleme: 18.10.2024
Skimys®'da satın aldığınız ürünle tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Herhangi bir nedenle bodysuit'inizden hoşlanmıyorsanız, siparişinizi aldıktan sonra ilk 14 gün içinde iade edebilir veya değiştirebilirsiniz.
İadenizi Nasıl Yaparsınız
-
Bizimle İletişime Geçin: İade işlemini başlatmak için lütfen müşteri destek ekibimizle info@skimys.com adresinden iletişime geçin. Sipariş numaranızı ve iade sebebinizi belirtin.
-
İade Yetkisi: Ekip üyelerimiz size bir iade yetkisi ve iade işleminizi nasıl yapacağınız hakkında daha fazla talimat verecektir.
-
Ürününüzü Paketleyin: Ürünün orijinal durumunda, giyilmemiş, yıkanmamış ve tüm etiketleri takılı halde olduğundan emin olun. Taşınma sırasında hasar görmemesi için ürünü güvenli bir şekilde paketleyin.
-
Geri Yollayın: İstediğiniz gönderim yöntemini kullanın. İadenizin güvenli bir şekilde ulaşmasını sağlamak için takip edilebilir bir nakliye hizmeti kullanmanızı öneririz.
İade Süreci
Iade edilen ürününüzü orijinal durumda aldığımızda, iadenizi hemen işleme alacağız. İade, orijinal ödeme yönteminize iade edilecektir. Lütfen, fonların hesabınıza görünmesinin bankanıza veya ödeme sağlayıcınıza bağlı olarak birkaç iş günü sürebileceğini unutmayın.
Değişim
Ürününüzü farklı bir beden veya renk için değiştirmek isterseniz, lütfen iade hakkında bizimle iletişime geçtiğinizde bunu bildirin. Değişim sürecinde size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.
Önemli Notlar
- Tüm iadelerin orijinal satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde başlatılması gerekmektedir.
- Giyilmiş, hasar görmüş veya etiketleri eksik olan ürünler, iade veya değişim için uygun olmayacaktır.
- Ürün arızalı veya yanlış gönderilmedikçe, iade kargo masraflarından sorumlu değiliz.
Sorularınız mı Var?
İadeniz veya değişiminizle ilgili herhangi bir sorunuz varsa veya yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen müşteri destek ekibimizle iletişime geçmekten çekinmeyin:
E-posta: info@skimys.com
Skimys® ile alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz! İşinizi takdir ediyoruz ve harika bir deneyim yaşamanız için buradayız.