返品および返金

最終更新日: 2024年10月18日

Skimys®では、購入に完全に満足していただきたいと考えています。もし、何らかの理由でボディスーツにご満足いただけない場合は、注文を受け取ってから最初の14日間以内に、返金または交換のために返品することができます。

商品の返品方法

  1. お問い合わせ: 返品を開始するには、カスタマーサポートチームにご連絡ください。連絡先は info@skimys.comです。ご注文番号と返品理由を含めてください。

  2. 返品承認: 私たちのチームが返品承認と商品返送に関する詳細な指示を提供します。

  3. 商品を梱包: 商品が元の状態であり、未使用、未洗濯、全てのタグが付いていることを確認してください。輸送中の損傷を避けるために、商品をしっかりと梱包してください。

  4. 返品を発送: お好きな配送方法をご利用ください。返品が受領されたことを確認するために、追跡可能な配送サービスを利用することをお勧めします。

返金プロセス

返送された商品が元の状態で受領された後、あなたの返金を即座に処理します。返金は元の支払い方法に返金されます。銀行や支払いプロバイダーによっては、資金があなたの口座に表示されるまでに数営業日かかる場合があることにご注意ください。

交換について

もし、異なるサイズや色への交換を希望される場合は、返品に関してご連絡いただいた際にお知らせください。交換プロセスのお手伝いをさせていただきます。

重要な注意事項

  • すべての返品は、元の購入日から14日以内 に開始されなければなりません。
  • 着用済み、損傷している、またはタグが欠けている商品は、返金または交換の対象外となります。
  • 商品が不良品または間違っている場合を除き、返品送料はお客様の負担となります。

質問がありますか?

返品や交換に関する質問やサポートが必要な場合は、どうぞお気軽にカスタマーサポートチームにご連絡ください:

メール: info@skimys.com

Skimys®でのお買い物をありがとうございます!私たちはあなたのビジネスに感謝し、素晴らしい体験を確保するためにお手伝いするためにここにいます。