Palautukset & Takaisin
Viimeksi päivitetty: 18.10.2024
Skimys®:llä haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi. Jos jostain syystä et ole rakastunut bodysi, voit palauttaa sen hyvitystä tai vaihtoa varten ensimmäisten 14 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta.
Kuinka palauttaa tuote
-
Ota yhteyttä: Palautuksen aloittamiseksi ota yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa info@skimys.com. Liitä mukaan tilausnumerosi ja palautuksesi syy.
-
Palautuslupa: Tiimimme antaa sinulle palautusluvan ja lisäohjeita siitä, miten palautat tuotteesi.
-
Pakkaa tuote: Varmista, että tuote on alkuperäisessä kunnossa, käyttämätön, pesemätön, ja kaikki hintalaput kiinnitettyinä. Pakkaa tuote turvallisesti vaurioiden välttämiseksi kuljetuksen aikana.
-
Lähetä se takaisin: Käytä valitsemaasi toimitustapaa. Suosittelemme käyttämään jäljitettävää toimittajaa varmistaaksesi, että palautuksesi vastaanotetaan.
Hyvityksen prosessi
Kun olemme vastaanottaneet palautetun tuotteesi alkuperäisessä kunnossa, käsittelemme hyvityksesi välittömästi. Hyvitys kirjataan takaisin alkuperäiseen maksutapaasi. Huomaathan, että varojen näkyminen tililläsi voi viedä useita pankkipäiviä riippuen pankistasi tai maksupalveluntarjoajastasi.
Vaihdot
Jos haluat vaihtaa tuotteesi eri kokoon tai väriin, ilmoita siitä, kun otat meihin yhteyttä palautuksestasi. Autamme mielellämme vaihto-prosessissa.
Tärkeitä huomioita
- Kaikkien palautusten on oltava aloitettu 14 päivän kuluessa alkuperäisestä ostopäivästä.
- Käytetyt, vaurioituneet tai ilman hintalappuja olevat tuotteet eivät ole oikeutettuja hyvityksiin tai vaihtoihin.
- Emme ole vastuussa palautuskustannuksista, ellei tuote ollut viallinen tai väärä.
Kysymyksiä?
Jos sinulla on kysymyksiä tai tarvitset apua palautuksesi tai vaihtosi kanssa, ole hyvä ja ota yhteyttä asiakastukitiimiimme:
Sähköposti: info@skimys.com
Kiitos, että ostat Skimys®:ltä! Arvostamme liiketoimintaasi ja olemme täällä auttamassa varmistamaan, että sinulla on loistava kokemus.